C января по декабрь 2017 года подразделение техассистанса «КОРИС Украина» приняло и обработало около 13 000 обращений от клиентов, что на 8% больше, чем в 2016 году. Основная часть заявок была связана с дорожно-транспортными происшествиями. Наиболее часто клиенты обращались в компанию за организацией эвакуации с места ДТП и поломок, вызывали аварийных комиссаров на ДТП, на осмотр и оценку повреждений застрахованных автомобилей, имущества, грузов и спецтехники. Для регистрации страховых случаев чаще всего в компанию звонили застрахованные по ОСАГО – 38% и по КАСКО – 37% обращений. Автовладельцы также обращались в «КОРИС Украина» за технической помощью, среди самых востребованных услуг - доставка топлива, замена колеса и подзарядка аккумулятора.
Среди регионов по количеству запросов на техассистанс лидируют Киев, Одесса, Днепр, Запорожье и Львов. Чаще остальных за услугами обращались владельцы автомобилей Daewoo Lanos, Renault Logan, Mitsubishi Pajero, Hyundai Accent, Toyota RAV-4.
«За прошедший год мы сталкивались с самыми разнообразными случаями, в том числе с угонами, столкновениями трех и более автомобилей и другими довольно сложными происшествиями, - рассказывает Владимир Стрильчук, менеджер технического ассистанса «КОРИС Украина». – Благодаря сети партнеров по всей Украине и многолетнему опыту работы, все ситуации решались максимально быстро и удобно для клиентов».
Планы компании на 2018 год связаны как с развитием страховых сервисов (введение европротокола – в конце 2017 г., электронного полиса автогражданки – февраль 2018 г., расширение пула компаний по прямому урегулированию по автогражданке), так и с расширением сотрудничества с партнерами.
Справка о компании «КОРИС Украина»:
• Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.
• Основные направления деятельности компании:
- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж
- Медицинский ассистанс внутри Украины
- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)
• За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира. Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины.
• За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.
• «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба «КОРИС Украина» 07-07-2018, 20:51:37 Публикация №_22835 В «КОРИС Украина» отмечают, что за последний период в компанию поступило 95 обращений из-за разбитого лобового стекла.
Будьте предельно внимательны на дороге, особенно если на ней идет ремонт. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 23-01-2018, 01:24:06 Публикация №_22595 C января по декабрь 2017 года подразделение техассистанса «КОРИС Украина» приняло и обработало около 13 000 обращений от клиентов, что на 8% больше, чем в 2016 году. Основная часть заявок была связана с дорожно-транспортными происшествиями. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: Александр Кравчук 11-01-2018, 17:19:19 Публикация №_22586 В компании Гуру-Тюнинг предлагают владельцам автомобилей Mercedes GLE Coupe, Range Rover и Bentley воспользоваться большими скидками на оригинальные аэродинамические обвесы. подробнее...
Статья. Добавил: Андрей 09-01-2018, 10:40:52 Публикация №_22579 Вебмани Трансфер - это одна из самых надежных площадок для проведения денежных операций в интернет сети. Пользователи Webmoney Transfer могут воспользоваться дополнительным сервисом, в частности приобрести товары с отсрочиванием платежа, взять кредит.
Пресс-релиз. Добавил: Александр Кравчук 11-01-2018, 17:19:19 Публикация №_22586 В компании Гуру-Тюнинг предлагают владельцам автомобилей Mercedes GLE Coupe, Range Rover и Bentley воспользоваться большими скидками на оригинальные аэродинамические обвесы. подробнее...
Статья. Добавил: Кир Родионович Борисов 12-01-2018, 17:05:51 Публикация №_22588 Жизнь в обществе, где растет благосостояние людей, становится все более прозрачной и насыщенной событиями. Меняются личные взаимоотношения между родственниками, друзьями и знакомыми. Бизнес - потребности растут в геометрической прогрессии. Известно, что спрос на денежные единицы находится в прямой зависимости от расширения потребительских рынков. Аналитики констатируют увеличение числа заемщиков и кредиторов.
Пресс-релиз. Добавил: Веселов Степан 25-12-2017, 12:44:49 Публикация №_22566 Компания SDN Service рассказала на своём официальном сайте об особенностях эвакуации автотранспорта в зимний период. Даже самый опытный и внимательный водитель может попасть в ДТП. Зимой подобные неприятности случаются на порядок чаще, чем в другие времена года. Машина может потерять управление из-за гололёда, слякоти и снега. Кроме того, из-за низких температур возрастает вероятность выхода из строя электроники.
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба «КОРИС Украина» 23-11-2017, 01:25:38 Публикация №_22507 Как избежать наиболее распространенных проблем зимнего сезона, подсказывают специалисты отдела технического ассистанса «КОРИС Украина». Неправильно подобранная резина в холодный период года нередко становится причиной различных аварийных ситуаций. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 18-11-2017, 14:02:27 Публикация №_22494 17 ноября – Всемирный день студентов, в связи с этим специалисты ассистирующей компании «КОРИС Украина» проанализировали основные причины обращений от украинских студентов, учащихся за рубежом. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 24-10-2017, 21:37:04 Публикация №_22466 C наступлением первых холодов резко увеличивается количество утренних обращений от автовладельцев, которые не могут завести автомобиль. Примерно каждый 4й звонок в подразделение технического ассистанса «КОРИС Украина» в осенне-зимний сезон связан с этой проблемой. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба «КОРИС Украина» 16-10-2017, 13:08:28 Публикация №_22450 12 октября – Всемирный день зрения, который посвящается вопросам профилактики нарушений зрения и восстановления зрения. В ассистирующую компанию «КОРИС Украина» постоянно поступают обращения от украинских туристов, касающиеся заболеваний глаз. Специалисты компании проанализировали основные причины и сформулировали ключевые рекомендации для путешественников. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба «КОРИС Украина» 16-10-2017, 13:08:28 Публикация №_22450 12 октября – Всемирный день зрения, который посвящается вопросам профилактики нарушений зрения и восстановления зрения. В ассистирующую компанию «КОРИС Украина» постоянно поступают обращения от украинских туристов, касающиеся заболеваний глаз. Специалисты компании проанализировали основные причины и сформулировали ключевые рекомендации для путешественников. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 16-04-2017, 18:34:35 Публикация №_21814 Ежегодно в ассистирующие компании обращаются сотни туристов, которые намереваются получить непредусмотренное правилами лечение или даже заработать на своем страховом полисе. Специалисты компании «КОРИС Украина» рассказывают про то, как им удается бороться с недобросовестными страхователями и тем самым сохранять средства страховщиков. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: ЧАО «КОРИС Украина» 04-08-2015, 19:37:39 Публикация №_18627 31 июля 2015 года Наблюдательный совет ЧАО «КОРИС Украина» на общем собрании назначил Генеральным директором компании топ-менеджера Константина Шусторовича. подробнее...
Читайте и предлагайте подобные публикации к размещению...
Подробнее...
Делиться вообще полезно.
И вот тебе простой пример:
когда-то я был всего двумя клетками,
но деление сделало из меня человека!
(цитатник рунета)
Делитесь своей информацией!