WD открывает сервисный центр для конечных пользователей в Украине

Киев — 4 ноября 2013 г. — Компания WD, лидирующий поставщик средств хранения данных, объявляет об открытии в Украине сервисного центра для конечных пользователей. Авторизованный сервисный центр, расположенный в Киеве, позволит украинским покупателям воспользоваться всеми преимуществами гарантийного обслуживания и защитит интересы потребителей в случае закрытия магазина, где были приобретены устройства WD, либо несоответствия предоставляемых им гарантийных условий установленным WD стандартам.
Прошедшие обучение квалифицированные специалисты выполняют весь спектр работ по гарантийной поддержке оборудования WD. Любое устройство WD, находящееся на гарантии и имеющее неисправности, может быть заменено новым продуктом с аналогичными или лучшими пользовательскими характеристиками при соблюдении условий гарантийного обслуживания. В зависимости от модели продукта компания берет на себя обязательства предоставления сервиса в течение 1-5 лет с момента производства. Так, например, высокопроизводительные жесткие диски WD Black и WD VelociRaptor имеют наибольший в отрасли гарантийный срок – 5 лет. Чтобы воспользоваться услугами сервисного центра, пользователю необходимо зарегистрировать устройство WD на сайте компании, после чего в режиме онлайн ему будет предоставлена вся необходимая информация об оставшемся гарантийном сроке и возможностях сервисного обслуживания.

Сервисный центр WD на сегодняшний момент является первым фирменным центром технической поддержки для конечных пользователей в Украине среди производителей жестких дисков и систем хранения данных.

В настоящий момент, в дополнение к открывшемуся сервисному центру, WD продолжает консультировать конечных пользователей на популярных компьютерных форумах и на собственных страницах в Facebook и Вконтакте. На сайте компании собрана единая база знаний, позволяющая самостоятельно найти ответ на наиболее часто встречающиеся вопросы: http://support.wdc.com/product/kb.asp?wdc_lang=ru

О компании WD
Компания WD корпорации Western Digital уже много лет является инноватором и лидером отрасли средств хранения данных. Эта компания, идущая в авангарде своей отрасли, производит надежные и высокоскоростные магнитные и твердотельные накопители. Эти накопители используются OEM-производителями и интеграторами в настольных и мобильных компьютерах, корпоративных вычислительных системах, встраиваемых системах и бытовых электронных устройствах, а также самой компанией в выпускаемых ею изделиях. Производимые компанией WD передовые средства и системы хранения, сетевое оборудование, медиаплееры и программы дают возможность людям из разных стран мира легко создавать, хранить, защищать, совместно использовать и воспроизводить свои цифровые материалы на различных устройствах. Компания WD основана в 1970 году. Её головной офис находится в г. Ирвайн, штат Калифорния.
Подробности можно узнать на сайте компании по адресу www.wd.com

Western Digital Corp. (NASDAQ: WDC), Ирвайн, Калифорния является глобальным поставщиком продуктов и услуг, которые обеспечивают людям возможности для создания, управления, использования и хранения цифровой информации. Корпорация проектирует и выпускает накопители, сетевое оборудование и бытовую электронику под торговыми марками WD, HGST и G-Technology.
Для того, чтобы ознакомиться с различной финансовой информацией и материалами для инвесторов, посетите раздел «Инвесторам» официального сайта компании, расположенного по адресу www.westerndigital.com.