Все оборудование, реализуемое компанией Pramac Generators, имеет фирменную гарантию производителя. Также у клиентов есть возможность воспользоваться сервисными услугами.
Срок действия гарантии зависит от вида оборудования и варьируется от 12 до 36 месяцев. Воспользоваться правом на сервисные услуги можно со дня покупки аппарата. Важно отметить, что гарантийный ремонт осуществляется только при условии, что были соблюдены все правила эксплуатации, которые указаны в прилагаемой к оборудованию инструкции.
Предоставляя сервисные услуги, компания помогает клиентам значительно сократить их издержки в производстве, так как регулярные технические проверки помогают предотвратить повреждения и поломки оборудования, а также продлить срок его эксплуатации.
Чтобы воспользоваться правом на ремонт или другие сервисные работы, необходимо предъявить гарантийный талон с датой покупки, адресом, печатью компании и записью серийного номера приобретенного оборудования. Талон необходимо сохранять на протяжении всего срока его действия.
Клиентам стоит обратить внимание на обстоятельства, при наличии которых компания может отказаться от выполнения гарантийных обязательств:
• отказ от предоставления гарантийного талона;
• наличие повреждений на защитных пломбах;
• вмешательство в конструкцию оборудования;
• ремонт техники другими организациями;
• наличие поломок вследствие неправильной эксплуатации;
• заправка топливом или применение расходных материалов, не рекомендованных производителем;
• повреждения, появившиеся вследствие суровых погодных условий или стихийных бедствий;
• различия серийного номера на генераторе и в предъявленном гарантийном талоне.
Узнать более полную информацию о компании можно на официальном сайте http://www.pramac-generator.ru
Справка:
Pramac Generators занимается реализацией оборудования европейского производства с 2006 года. Компания формирует выгодные предложения для розничных и оптовых клиентов, а также предоставляет скидки. Pramac Generators предлагает заказчикам комплексное техническое обслуживание, включающее автоматизацию электростанций Pramac, шефмонтаж, монтаж, ремонт и ТО генераторов. Вся продукция, предлагаемая компанией, сертифицирована, адаптирована для эксплуатации в климатических условиях России и проходит предпродажную подготовку.
Контакты:
Pramac Generators
Адрес: 127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5а, стр. 1
Телефон: +7 (495) 995-58-74
E-mail: [email protected]
Сайт: http://www.pramac-generator.ru