Проект унифицированной телефонии от Unify

Компания Unify создала объединенную платформу коммуникационных решений OpenScape Business, ориентированную на создание сети коммуникаций для бизнеса. Платформа представляет собой усовершенствованный прототип IP-телефонии. OpenScape Business предлагает интегрированный способ общения внутри клиентской базы, рассчитанный на крупные корпорации.

Система включает в себе все функции IP-телефонии, но с дополнительными функциями адаптации и с использованием оборудования, произведенного Unify специально для этого проекта. Платформа дает возможность подключения до 1000 абонентов. Согласно заявлению Unify, их продукт может применяться в любой коммуникационной инфраструктуре, будь то классическая телефония, либо IP.

Инженеры Siemens http://www.infotel.com.ua/ru/siemens/ разработали для компания-преемника в проекте OpenScape Business технологию унифицированных коммуникаций (UC) для более активного внедрения своих продуктов в среду представителей крупных организаций. Проект имеет следующие функции:

-При использовании такой телефонии, пользователь имеет доступ к интегрированной голосовой связи с контролем информации о состоянии абонента, Drag& Drop конференцию, визуальную голосовую почту (voiceboxes), авто-секретарь, мультимедийный контакт-центр. Также есть возможность отправлять мгновенные сообщения IM (Instant Messaging), использовать факс и пр.
- для адаптации к среде предприятия доступна гибкая настройка клиентов UC для отдельно взятой рабочей станции;
- доступен интегрированный интерфейс продуктов OpenScape;
- есть возможность расширения в сети корпорации.

Клиенты UC от OpenScape могут взаимодействовать с VPN Client и имеют LDAP интерфейс для доступа к внешним каталогам данных пользователей.
Это позволяет использовать внутреннюю связь UC при общении с клиентами корпоративной связи, находясь вне страны или дома. Данный программно-аппаратный комплекс является аналогом Cisco Call Manager и Avaya IP Office.