18 ноября 2016 года МФК «Займер» приняла участие в XV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Революция».
С 16 по 18 ноября 2016 года в г. Санкт-Петербург прошла ежегодная Национальная конференция, собравшая более 500 человек, в числе которых были представители Банка России, микрофинансового рынка, банковского сектора, руководители рейтинговых агентств и инвесторы. По словам спикера, в сфере collection работает большинство мужчин (68, 9%), женщин-специалистов меньше (31, 1)%. Возраст сотрудников составляет в среднем 36, 5 лет. До работы в collection основная масса специалистов работали менеджерами по продажам (31, 1%), инженерами (10, 4%), экономистами (10, 4%) и юристами (10, 3%).
Специалист службы по урегулированию задолженности должен следовать 5-ти основополагающим принципам работы: законность, компетентность, ответственность за совершаемые действия, помощь в решении долговой проблемы, уважение чести и достоинства заемщика.
Залог эффективности работы сотрудников по урегулированию задолженности, по словам спикера, заключается в профессиональном обучении, регламентированности и мониторинге действий специалистов. Так, специалист сферы collection должен владеть знаниями законодательных и нормативных документов и их применения в практической деятельности.
Компании “Займер”, следующей данным принципам, удается планомерно снижать объем дебиторской задолженности при росте объема кредитования. Так, в октябре 2016 года по сравнению с январем того же года она уменьшилась на 15%.
«Сегодня главная задача каждой МФО, имеющей в штате службу урегулирования задолженности, привести ее работу в соответствие с нововведениями в законодательство - 230-ФЗ. В нашей компании уже на сегодняшний день регламент включает все действующие и потенциальные требования», - заключил Кондратенко И.В..
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-predstavila-social-nyy-i-professional-nyy-portret-specialista-po-vzyskaniyu
СПРАВКА:
"Робот Займер" - международный сервис онлайн-кредитования. Представляет собой высокотехнологичный FinTech-продукт, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займов и максимальное удобство клиентского пользования.
Сервис "Займер" впервые запущен в эксплуатацию в России в феврале 2014 года, и на данный момент является полностью автоматизированным роботом, выдающим онлайн займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В августе 2015 года роботизированный сервис приступил к работе в Республике Казахстан.
По оценкам независимых экспертов, сервис «Робот Займер» занимает 1 место среди онлайн-МФО по скорости оформления и получения займов и 2 строку в рейтинге наиболее выгодных предложений по выдаче средств на карту среди онлайн-компаний, специализирующихся на предоставлении займов.
Для анализа рынка и оценки управленческих решений в 1 квартале 2015 года компания создала "Аналитический центр", издающий ежеквартальные отчеты о работе компании и о состоянии рынка онлайн-кредитования.
В январе 2016 года с целью повышения уровня знаний граждан о микрофинансовых услугах сервис "Займер" внедрил проект "Центр финансовой грамотности".
Пресс-релиз. Добавил: Мария Покшина 30-12-2016, 21:24:03 Публикация №_21417 Сервис онлайн-займов “Займер” провел исследование заемщиков, выявив специфику поведения отдельных категорий клиентов. Всего в исследовании приняло участие порядка 134 660 заемщиков.
Пресс-релиз. Добавил: Клавдия Логинова 12-08-2016, 16:19:35 Публикация №_20449 9 августа 2016 года сервис онлайн займов «Робот Займер» запустил конкурс в группах в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», посвященный Летним Олимпийским играм в Рио-де-Жанейро. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: Клавдия Логинова 25-11-2015, 09:36:57 Публикация №_19174 23 ноября 2015 года сервис онлайн займов «Робот Займер» увеличил максимальную сумму займа и снизил размер процентной ставки. В настоящее время МФО «Займер» информирует об этом всех своих клиентов и партнеров, чтобы они поменяли информацию на витринах. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: Клавдия Логинова 22-03-2016, 13:07:23 Публикация №_19561 17 марта 2016 года подведены итоги конкурса «Фото с Роботом Займером» на странице компании в социальной сети «ВКонтакте». Житель Республики Калмыкия стал обладателем денежного приза в размере 10 000 рублей.
Пресс-релиз. Добавил: Клавдия Логинова 02-03-2016, 23:42:12 Публикация №_19489 С февраля 2016 года МФО «Займер» является генеральным спонсором акции от партнерской сети Leads, главный приз которой – квартира-студия в г. Москва.
Делиться вообще полезно.
И вот тебе простой пример:
когда-то я был всего двумя клетками,
но деление сделало из меня человека!
(цитатник рунета)
Делитесь своей информацией!
займерфинтехР2Р-кредитованиекредит онлайнфинансымикрозаймыРастет количество заемщиков МФО