Сайты совместных покупок - интересы покупателя. Перспективы развития?

В наш век цифровых технологий продажами через интернет-магазины уже никого не удивишь. Каждый день в интернете появляются тысячи интернет-магазинов различной направленности, тематика каталогов самая разнообразная - от иголок до морских яхт. И, конечно, с развитием продаж через интернет не могла не появиться идея оформлять покупки в складчину по ценам производителя.

Первые сайты совместных покупок зародились в Китае в начале 2000 годов. Выглядело это на первых порах достаточно примитивно - древовидный форум не позволял пользователям даже общаться без проблем, не говоря уже о просмотре картинок товаров в нормальном качестве. Между тем, уже тогда сметливые китайцы поняли - если объединиться в команду по интересам и заказать товар у оптовика Лю Ван Сия, тот, в свою очередь, сделает неплохую скидку. И в выгоде будут все - и покупатели, и сам оптовик.

Со временем из таких небольших форумов совместные покупки выросли в целые порталы с функциями социальных сетей. В России их уже насчитывается более 14000, и с каждым годом эта цифра растет. Но у подавляющего большинства таких форумов есть грандиозная проблема - права потребителя не соблюдаются, ибо... покупатель как таковой не фигурирует в принципе! Как же так?

Организатор сайта СП не берет на себя ответственность как за качество товара, так и за соблюдение заявленных в каталоге позиций. У большинства ОРГов в закупке вы найдете набившую оскомину фразу: Внимание! СП - это не магазин, я рискую вместе со всеми! И лишь немногие увидят, что Организатор закупки извлекает прибыль, а по сути, является налоговым агентом и, соответственно, его деятельность в контексте Закона является предпринимательской. И в рамках отношений с покупателем, организатор закупки http://intersam.org обязан руководствоваться рядом нормативных актов, важнейший из которых - Закон о защите прав Потребителей. И что мы имеем?

Покупатель привлечен низкой ценой товара, минимальной наценкой организатора и не прочь даже рискнуть. Хорошо, если все складывается, поставщик существует, Орг не мошенник, а сайт СП - не выдумка. Тогда, все довольны. А если все с точностью до наоборот? Увы, покупатель распрощается с деньгами, организатор с репутацией, поставщик - и с тем, и с другим. И ни один суд не будет выяснять кто куда пропал, потому как доказать факт Договора оферты будет нереально - организатор же честно предупредил покупателя о возможных последствиях неофициальной сделки...

Каждый день тысячи покупателей получали уроки из-за подобного неотлаженного процесса. В конце концов, должен был назреть какой-то выход...

И выход нашелся. Зимой 2014 года небольшая фирма INTERSAM, изначально специализировавшаяся на розничной торговле обувью и одеждой, наняла программиста специально для разработки сайта закупок, который бы полностью удовлетворял ее нуждам. Предполагалось, опираясь на 3-4 проверенных поставщиков, увеличить продажи через привлечение розничных клиентов с сайта СП. Однако, за несколько месяцев следующего года было внедрено более пятидесяти техзаданий, основной целью которых стала защита покупателей и организаторов закупок. Аналогов этого проекта на сегодняшний день нет.

Сейчас INTERSAM (http://intersam.org) работает как отдельная торговая единица - оптово-розничный интернет магазин кооперативных покупок. Все закупки защищены системой электронных гарантий, оплата производится через виртуальный i-счет, пользователь может в любую минуту вывести деньги на счет физический.В Организаторы принимаются только ИП и юр.лица, с опытом работы, более того, существуют специальные льготы для Организаторов - поставщиков продукции.

Учитывая что проект является полностью легальным, цены товаров несколько выше, чем у других сайтов СП, которые рискуют своей репутацией и деньгами покупателя. Очевидно, с течением времени INTERSAM займет свою нишу в сегменте ценообразования - чуть дороже опта, но значительно дешевле розницы. Хочется пожелать проекту успешного развития и собственного покупателя!