Ассистирующая компания «КОРИС Украина» уже более 20 лет известна тем, что организовывает помощь украинским туристам, находящимся в любой точке мира. Однако бывает и наоборот: довольно часто иностранцам, находящимся в Украине, также нужна помощь самого разного рода. Более 90% таких обращений связано со стандартными проблемами, такими как транспортировка автомобиля, техническая помощь, оплата ремонта на сервисе. Но за последнее время специалисты компании урегулировали и несколько нестандартных заявок, например:
• Итальянские партнеры попросили направить эвакуатор по адресу (GPS-координатам), который был отправлен системой оповещения застрахованного авто, чтобы проверить, не случилась ли авария. Если произошла авария, надо было забрать авто и доставить его на ближайший авторизированный сервис. Однако водитель эвакуатора не смог найти авто ни по адресу, который передали партнеры, ни в ближайших окрестностях. Вероятнее всего, система оповещения сработала в результате передвижения авто по нашим дорогам.
• Примерно год назад застрахованный клиент французской страховой компании, который приехал провести отпуск в Киеве, обратился с просьбой выдать ему 250 евро наличными, т.к. его обокрали – вытащили кошелек со всеми наличными средствами и банковскими картами. По словам путешественника, такой инцидент произошел с ним впервые, причем именно во время отдыха, хотя до этого он много раз бывал в украинской столице по рабочим вопросам. Спустя почти год у этого же застрахованного история повторилась, и он вновь обратился в компанию с аналогичной просьбой. Неудачи бизнесмена-туриста не остановили, и он снова планирует приехать в Киев, в этот раз - на мотоцикле.
Специалисты «КОРИС Украина» напоминают, что всегда готовы организовать помощь, как украинским, так и иностранным автолюбителям - и в Украине, и за рубежом.
Справка о компании «КОРИС Украина»:
• Ассистирующая компания «КОРИС Украина» была создана в 1994 году и является основоположником рынка международного медицинского ассистанса в Украине.
• Основные направления деятельности компании:
- Туристический ассистанс для выезжающих за рубеж
- Медицинский ассистанс внутри Украины
- Технический ассистанс (помощь на дороге при поломках, урегулирование страховых случаев по КАСКО и ОСАГО)
• За год компания обрабатывает тысячи обращений от украинских туристов из сотен стран мира. Подразделение технического ассистанса работает с тысячами автомобилистов по всей территории Украины.
• За последние годы компания усовершенствовала качество клиентского сервиса. Был повышен уровень доступности операторов по всем каналам коммуникаций (телефон, email, SMS, Web), начал работу новый сайт, внедрен ряд решений по телекоммуникациям и обработке обращений.
• «КОРИС Украина» признан лидером в категории «Международный ассистанс»-2015 согласно ежегодного рейтинга, проводимого журналом «Insurance TOP».
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 28-04-2017, 19:56:57 Публикация №_21914 Ассистирующая компания «КОРИС Украина» ежемесячно принимает сотни обращений, связанных с необходимостью эвакуации авто. В прошлом году пик таких звонков пришелся на июнь-июль. Также всплеск запросов на организацию эвакуации обычно отмечается в начале мая, когда многие автолюбители отправляются в поездки по Украине. подробнее...
Пресс-релиз. Добавил: пресс-служба КОРИС Украина 16-04-2017, 18:34:35 Публикация №_21814 Ежегодно в ассистирующие компании обращаются сотни туристов, которые намереваются получить непредусмотренное правилами лечение или даже заработать на своем страховом полисе. Специалисты компании «КОРИС Украина» рассказывают про то, как им удается бороться с недобросовестными страхователями и тем самым сохранять средства страховщиков. подробнее...
Читайте и предлагайте подобные публикации к размещению...
Подробнее...
Делиться вообще полезно.
И вот тебе простой пример:
когда-то я был всего двумя клетками,
но деление сделало из меня человека!
(цитатник рунета)
Делитесь своей информацией!
- Страховое бюро «ОК» открыло представительство «ВКонтакте»...
- Специалисты «КОРИС Украина»: - Как уменьшить попытки туристического мошенничества на 50%...
- ТОП-3 самых необычных эвакуаций авто...
- «Самые летние» причины обращений автовладельцев в техассистанс...
- Летние отравления туристов: ключевые факты...
rss
